Política de Envíos y Devoluciones
Política de envíos:
Los gastos de envíos nacionales derivados de la compra de un artículo en López Guarnicionería son asumidos por el comprador, los cuales serán abonados en el momento de realizar la compra. Esto es aplicable a todo el territorio español dentro de la península.
Los gastos de envíos para las Islas Baleares y Canarias derivados de la compra de un artículo en López Guarnicionería serán abonados por el cliente en el momento de realizar la compra.
Los gastos de envíos internacionales derivados de la compra de un artículo en López Guarnicionería serán abonados por el cliente en el momento de realizar la compra. Los compradores pagarán los aranceles y derechos de aduana aplicables. López Guarnicionería no se hace responsable de posibles retrasos en la entrega debido a los trámites de aduanas.
Si el paquete llega a destino (nacional o internacional), pero no es recogido por el cliente en la dirección detallada o en el lugar de entrega, López Guarnicionería no se hace responsable de los gastos generados para un segundo envío.
Política de devolución:
Debe entender que cada pieza es única, ya que nuestros artículos no son fabricados en serie, este es el motivo por el que no se aceptan devoluciones, salvo que el producto llegue roto o defectuoso. En tal caso, el cliente reenviará dicho artículo de vuelta y una vez examinado, López Guarnicionería procederá a enviarle el artículo seleccionado de nuevo. Es decir, no se aceptan devoluciones por el importe de la compra y la devolución se realizará siempre por el mismo artículo que adquirió.
Para que el apartado anterior sea efectivo y poder llevar a cabo la devolución deberá ponerse en contacto con López Guarnicionería en un plazo máximo de 3 días a partir de la fecha de entrega. Los gastos de envío derivados de la devolución de un artículo son asumidos por el comprador.
Por último, le informamos que no se acepta la devolución de artículos personalizados, salvo como en el caso anterior, el artículo llegue roto o defectuoso.
